Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web y el portal B2B de **Advanced Technology Power, C.A. (ATP)**, usted acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna sección de este contrato legal, le solicitamos abstenerse de usar nuestros servicios web y plataformas informáticas.

2. Uso del Portal de Gestión de Clientes B2B

El acceso a la **Plataforma de Gestión B2B** es exclusivo para clientes corporativos registrados y autorizados por ATP.

  • Confidencialidad de Accesos: El cliente es el único responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña). Cualquier acción realizada bajo su usuario se considerará efectuada directamente por su empresa.
  • Información Vinculante: Los presupuestos, reportes de estudios técnicos (estudios de carga, termografías) y especificaciones de proyectos que se publiquen en su panel B2B son de carácter estrictamente confidencial y vinculante bajo los términos económicos acordados en cada propuesta.

3. Comercio Electrónico y Procura Industrial

Para las compras de equipos críticos (UPS, plantas eléctricas, Chillers, aires de precisión) realizadas a través del módulo de e-commerce o enlaces de cotización:

  • Validez de Ofertas: Debido a la fluctuación de costos en componentes de importación, las ofertas de precios y disponibilidad tienen la vigencia estipulada explícitamente en la cotización comercial emitida.
  • Condiciones de Pago: Las compras se consolidan únicamente tras la confirmación de la transferencia bancaria o pago de fondos en las cuentas autorizadas de ATP.

4. Propiedad Intelectual sobre Diseños e Ingeniería

Todo el contenido del sitio web, incluyendo diagramas unifilares, manuales de instalación, copys comerciales, código de la plataforma y diseños de interfaces, son propiedad intelectual exclusiva de ATP Venezuela o sus respectivos licenciantes, protegidos por las leyes de propiedad intelectual internacionales y de la República Bolivariana de Venezuela. Queda prohibida la reproducción parcial o total sin consentimiento previo por escrito.

5. Limitación de Responsabilidad y Exclusión por Fuerza Mayor

La continuidad operativa de una planta industrial involucra múltiples factores dinámicos externos. Por tanto, ATP Venezuela establece las siguientes exclusiones absolutas de responsabilidad civil o contractual:

  • Fallas de Red Eléctrica Nacional: ATP no se responsabiliza por paradas de producción, pérdidas materiales o daños a la maquinaria debidos a sobretensiones extremas, perturbaciones graves o cortes prolongados del Sistema Eléctrico Nacional que excedan las capacidades nominales de diseño contratadas para los equipos de respaldo.
  • Fuerza Mayor: No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en la prestación de mantenimiento o entrega de repuestos causado por eventos de fuerza mayor, incluyendo desastres naturales, restricciones gubernamentales o problemas de orden público.
  • Intervención No Autorizada: Cualquier manipulación interna de los sistemas UPS, transformadores, generadores o Chillers realizada por técnicos ajenos al staff homologado de ATP anulará de forma inmediata cualquier responsabilidad de soporte por nuestra parte.

6. Jurisdicción y Leyes Aplicables

Cualquier controversia relacionada con el uso de este portal web, la plataforma B2B o los servicios contratados se resolverá bajo las leyes vigentes de la República Bolivariana de Venezuela, teniendo como jurisdicción exclusiva los tribunales de la Circunscripción Judicial del Estado Aragua.